sunwib – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

2. Thông tin cá nhân của bạn được dùng để làm gì?

sunwib sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản
• Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng sunwib
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch (không phải email marketing nếu bạn không đăng ký)

sunwib không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để tạo hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba hoặc bán thông tin cho đối tác thương mại.

4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật như thế nào?

sunwib áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không có chủ đích. Một số biện pháp chính bao gồm:

• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán một chiều – không ai có thể đọc mật khẩu gốc của bạn, kể cả nhân viên sunwib
• Truyền dữ liệu qua kết nối mã hóa (HTTPS) trên toàn bộ nền tảng
• Hạn chế quyền truy cập dữ liệu cá nhân chỉ dành cho nhân viên có vai trò cần thiết
• Kiểm tra định kỳ các lỗ hổng bảo mật và cập nhật hệ thống

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên sunwib:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà sunwib đang lưu trữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ các trường hợp sunwib có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích không cần thiết đối với dịch vụ

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ hoặc tham khảo trang FAQ để được hướng dẫn chi tiết. sunwib sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: sunwib không cố ý thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản do người chưa đủ tuổi đăng ký, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.